● 예약은 전화나 인터넷을 통해 가능합니다.(최대인원초과시상담요)

● 입금계좌 : [경남은행] 207-0134-3084-00 김상용

● 펜션 전화번호 : 010-6370-8003 [상담가능시간 : 오전9시~오후10시(이후시간은 문자로 상담가능)]

● 예약신청 후 4시간 내로 전액을 입금하셔야 예약이 완료되며, 4시간이 경과되면 예약신청이 자동 취소됩니다.

● 단,당일 예약과 하루 전 예약은 예약 후 1시간 내에 결제를 완료해 주셔야 합니다.

● 예약금 입금은 예약하신 분의 이름으로 입금 부탁드립니다.

● 예약하신분의 성함과 입금하신분의 성함이 다른경우 반드시 전화주시기 바랍니다.

● 칫솔, 치약, 빗, 면도기등 개인 위생용품은 제공되지 않으며 샴푸, 컨디셔너, 바디워시, 드라이기는 준비되어 있습니다.

● 주중 : 일요일 ~ 금요일

● 주말 : 토요일, 공휴일 전날

● 각 객실마다 정해진 최대수용인원(영·유아포함)초과를 엄격히 금하며, 예약된 인원 외에는 펜션에 입실 할 수 없습니다.

● 유아 및 어린이이상 기준 인원 초과시 1인당 30,000원 추가요금이 있습니다.(걸어 다니면 추가요금 발생)

● 바베큐(청소및화재보험포함_의무) 2인(3만원), 3~4인(4만원), 5~6인(5만원)  

● 펜션 도착 1시간 전에 전화 부탁드립니다.

● 입실시간 : 이용당일 오후 3시부터 입니다.

● 퇴실시간 : 마지막 이용일 오전 11시까지 입니다.

● 다음 이용하실 분을 위하여 퇴실 시간을 준수해 주시기 바랍니다

● 집기 파손 시에는 펜션지기에게 알려주시기 바랍니다.

● 퇴실시 음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 분리수거해 주시고, 사용하신 주방기구는 세척해 주시기 바랍니다.

● 객실 정리가 끝나시면 관리실에 연락하시어 퇴실점검을 받으시기 바랍니다.

● 객실 및 화장실에서는 "절대 금연" 입니다.(흡연시 다음날 객실요금을 지불하시고 환불 없이 퇴실 조치 됨)

● 화재 및 냄새로 인한 타 손님 배려 차원에서 객실 내 육류, 어류, 청국장의 조리를 금하오니 실외 지정된 장소 및 바베큐장을 이용하시길 부탁드립니다.

● 오후 10시 이후의 바베큐장 이용 및 고성방가는 타 객실손님을 위하여 금하오니 양해 바랍니다.

● 개인 그릴은 사용을 금합니다.

● 애완동물과 동반입실은 불가하며 동반입실시 환불 없이 퇴실조치됩니다.

● 폭죽이나 고성방가는 삼가하여 주시기 바랍니다.

● 파손물품에 대해서는 객실 이용자 변상을 원칙으로 하며 구입가격으로 상환합니다.

● 보호자를 동반하지 않은 미성년자는 어떠한 경우에도 입실하실 수 없습니다.

● 귀중품은 사전에 펜션에 맡기시고, 맡기지 않은 물건에 대한 분실은 책임지지 않습니다.

● 이용객 부주의로 인한 사고는 펜션이 책임지지 않습니다.

● 분실물에 대하여 별도의 문의가 없으신 경우 3개월 보관 후 임의로 처리됩니다.

● 예약을 하실경우 날짜와 상관없이 10% 위약금이 있으니 예약 전 신중히 생각하시고 결정해주시기 바랍니다.

● 날짜나 객실을 변경할시 예약을 취소하시고 새로 예약하셔야 합니다.

● 이용일 7일전 취소시 : 숙박료의 90% 환불

● 이용일 6일전 취소시 : 숙박료의 80% 환불

● 이용일 5일전 취소시 : 숙박료의 70% 환불

● 이용일 4일전 취소시 : 숙박료의 60% 환불

● 이용일 3일전 취소시 : 숙박료의 50% 환불

● 이용일 2일전 취소시 : 숙박료의 40% 환불

● 이용일 1일전 취소시 : 숙박료의 20% 환불

● 이용당일까지 연락이 없는 경우, 이용당일 취소 및 환불 불가능

● 환불기준은 계약금이 아닌 숙박료의 총 금액입니다.